Le développement de l’e-commerce spécialisé en pharmacie en France, s’inscrit dans l’évolution de la consommation des usagers. Ces derniers apprécient la confidentialité des achats en ligne, la facilité d’accès, ainsi que les prix traditionnellement plus réduits. Mais un site e-commerce spécialisé en pharmacie rencontre encore des réticences auprès de quelques Français, très attachés à l’accueil et à la prise en charge de l’équipe d’une officine classique. Dans cette perspective, certains pharmaciens ont d’ores et déjà mis en place un système de télépharmacie sur leur site e-commerce spécialisé en pharmacie, leur permettant d’accompagner les patients et de les conseiller. Une approche similaire à la téléconsultation en officine, qui fleurit et permet de faciliter le lien entre les patients et les professionnels de santé.
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